Gjenerues i linkut WhatsApp

Një link WhatsApp është adresa që e hap bisedën me numrin tuaj. Klienti e prek në biografinë e Instagramit, te faqja e produktit ose te një postim, dhe WhatsApp hapet me mesazhin që keni shkruar ju. Nuk ka nevojë ta kërkojë numrin në kontaktet e telefonit.

Forma e adresës është https://wa.me/ dhe pastaj vetëm shifrat e numrit, pa hapësira dhe pa shenjën plus. Nëse doni një mesazh të gatshëm, shtohet ?text= dhe teksti i koduar. Shembull: https://wa.me/355691234567?text=Përshëndetje

Numri i paracaktuar është Shqipëria, +355. Një numër lokal që fillon me 06, me ose pa zeron, bëhet +355. Një numër lokal i Kosovës që fillon me 04, tetë ose nëntë shifra, bëhet +383. Maqedonia e Veriut zgjidhet me butonin +389, ose e shkruani vetë me plus.

Butonat Shqipëri, Kosovë dhe Maqedonia e Veriut vendosin prefiksin. Pastaj shkruani pjesën tjetër të numrit. Nëse e keni numrin tashmë me +355, +383 ose +389, lini atë siç është. Forma heq hapësirat, vijat dhe kllapat.

Mesazhi i gatshëm është opsional. Një fjali e shkurtër ndihmon: emri i produktit, madhësia, ose pyetja që prisni. Shmangni fjalë që duken si reklamë e ftohtë. Klienti e sheh tekstin para se ta dërgojë dhe mund ta ndryshojë.

Linku ndërtohet në shfletuesin tuaj. Numri dhe mesazhi nuk i dërgohen serverit të chatstaff. Nuk ka llogari, nuk ka ruajtje dhe nuk ka email. Butoni Kopjo e vendos adresën në kujtesën e shfletuesit. Butoni Provo e hap WhatsApp-in në një skedë të re, që ta shihni çfarë sheh klienti.

Ku e vendosni. Te Instagram, linku i biografisë është vendi i parë. Te faqja e dyqanit, vendoseni te çdo produkt që kërkon një pyetje para blerjes. Te Facebook, përdoreni te butoni i faqes. Te një story, vendoseni si ngjitëse linku. Te një faturë ose paketë, shkruajeni shkurt pranë emrit të dyqanit.

Çfarë të mos vendosni. Mos e lini numrin vetëm si tekst, sepse në disa aplikacione nuk bëhet i prekshëm. Mos e shkurtoni me një shërbim që e fsheh destinacionin, sepse klienti nuk e di ku po shkon. Mos vendosni çmime ose premtime që s'i mbani dot, sepse mesazhi i gatshëm lexohet si fjalë e dyqanit.

Kontrolli. Hapeni linkun nga telefoni juaj dhe nga telefoni i një kolegu. Nëse WhatsApp thotë se numri s'është në WhatsApp, kontrolloni prefiksin. Një 06 shqiptar që e keni lënë me 04 kosovar hap numrin e gabuar. Një +389 i harruar e çon bisedën në Shqipëri.

Gjuha e mesazhit. Nëse klientët ju shkruajnë shqip, lini mesazhin shqip. Nëse keni edhe klientë që shkruajnë anglisht, bëni dy linke dhe vendosini pranë e pranë, me etiketa të qarta. Mos i përzieni në një mesazh të gjatë.

Orari. Linku s'thotë nëse jeni hapur. Nëse stafi përgjigjet në orar pune, shkruajeni orarin në faqen ku qëndron linku, jo brenda mesazhit të gatshëm. Mesazhi duhet të mbetet një fjali që klienti e dërgon.

Privatësia e klientit. Ju e publikoni numrin tuaj të biznesit, jo numrin e klientit. Klienti e nis bisedën vetë. Mos e mbledhni numrin e tij në këtë faqe. Ky mjet s'e ruan dhe s'e dërgon.

Kur të kaloni te chatstaff. Linku e hap bisedën. Përgjigjja mbetet te telefoni i stafit, derisa ta lidhni numrin me panelin. Atëherë i njëjti numër përgjigjet nga ekipi, me katalogun dhe me porositë e përgatitura për miratim. Mjeti i linkut mbetet i dobishëm edhe pas asaj, për bio dhe për postime.

Ndryshimet. Nëse ndërroni numrin, gjeneroni linkun nga e para dhe zëvendësoni të vjetrin kudo ku e keni vendosur. Linku i vjetër vazhdon ta hapë numrin e vjetër. Nuk ka një ridrejtim te WhatsApp.

Kufijtë. Mesazhi i gatshëm mbahet i shkurtër, deri në treqind shenja në këtë faqe, që të lexohet në një ekran. Numri duhet të ketë dhjetë deri në pesëmbëdhjetë shifra, siç i pranon WhatsApp. Nëse forma tregon gabim, numri është bosh, ka shkronja, ose gjatësia s'është e drejtë.

Shtypja dhe ndarja. Kopjojeni linkun dhe vendoseni në një buton të faqes, në një kod QR, ose në nënshkrimin e emailit. Për kodin QR përdorni faqen tjetër të këtij mjeti, që vizaton kodin në shfletues dhe e shkarkon si PNG ose SVG, përsëri pa e dërguar numrin.